FAQ KiduFAQ Kidu

Kidurd no es una guardería ni una sala de tareas, sino una plataforma digital privada que provee herramientas tecnológicas para la gestión académica, administrativa y la comunicación entre centros educativos y familias.

Entra a Crear cuenta y elige tu tipo de perfil:

• Padre / madre / tutor: registra tu familia y vincula a tus peques con el código que te dé el centro.
• Centro: elige el plan (Gratis, Sala de tareas, Profesional o Empresarial) y completa los datos de tu sede. Tendrás 30 días de prueba al crear la cuenta.

Si ya tienes cuenta, usa Entrar.

No siempre. Depende del tipo de centro:

• Guardería / centro con registro ONAPI: sí debes indicar el número de certificado (6 o 7 dígitos). Kidu lo revisa antes de aprobar tu solicitud.
• Sala de tareas: el ONAPI es opcional. Si tu sala está registrada, puedes ingresarlo al crear la cuenta (mismo formato); al aprobarse verás el badge verde de verificación. Si no tienes ONAPI, déjalo vacío: se pide una descripción de tu espacio y en el directorio aparecerás con el badge azul Particular.

Si no tienes ONAPI y no eres sala de tareas, escríbenos a contacto@kidurd.com para orientarte.

La cuenta de familia usa el panel del padre/tutor: muro, chat, suite de informes (informe diario, portafolio, desarrollo, terapias, expediente), documentos, facturas, notificaciones y acceso a la sala o guardería donde esté vinculado el niño. La cuenta de centro administra aulas, personal, publicaciones, códigos de membresía, facturación y el resto de módulos según el plan contratado.

Después de registrarte como padre/madre, el centro te incluye en su panel (códigos / membresía) y te entrega un código de vinculación. Tú lo introduces en tu perfil para activar la membresía. Sin ese código no verás el contenido privado del centro.

Sí. El Directorio es público: puedes explorar centros, contacto y valoraciones sin cuenta. Para vincular a tu peque o dejar tu propio comentario necesitas registrarte.

Hay planes Gratis, Sala de tareas, Profesional y Empresarial. Al crear una cuenta de centro suele aplicarse una prueba de 30 días del plan elegido. En Profesional y Empresarial, la suite de Informes incluye informe diario, portafolio, desarrollo, agenda de terapias y expediente del niño. Compara funciones y precios en Planes.

Está pensado para espacios de apoyo escolar (tareas, materiales, observaciones, chat con la familia y portal del tutor). El certificado ONAPI es opcional: si lo indiques y Kidu aprueba la cuenta, podrás mostrar el badge de verificación en el directorio; si no, aparecerás como Particular. El alta pasa por revisión de Kidu. Ideal si ofreces refuerzo académico más que cuidado infantil regulado.

Es el acceso para el tutor o responsable del estudiante en una sala de tareas: tareas, materiales, historial, menú, documentos, chat y pagos, con acceso por PIN. Es distinto del panel completo del padre vinculado a una guardería con membresía.

Sí. La app Android está en prueba cerrada en Google Play. Entra a Kidu App, toca el botón de Android y únete como Probador (tester) en Play para poder instalarla. iOS llega próximamente; mientras tanto puedes usar el panel en el navegador.

Tras registrarte, el equipo Kidu revisa la solicitud (ONAPI o perfil particular). El tiempo varía según la carga de revisión y la documentación enviada. Mientras tanto puedes preparar tu perfil; algunos módulos se desbloquean cuando la sede queda verificada.

Escríbenos a contacto@kidurd.com. En la web también puedes usar el chat de contacto en Inicio, Directorio o Planes si no tienes sesión iniciada.